Das Forschungsprojekt AI Catalyst for SMEs unterstützt kleine und mittlere Unternehmen in Österreich und Tschechien dabei, KI strategisch einzusetzen, um den Unternehmenswert sowie den Stakeholder-Nutzen zu erhöhen. Die EU-finanzierten Initiative, an der das Institut für Höhere Studien (IHS) als Partner beteiligt ist, verbindet wissenschaftliche Forschung mit unternehmerischer Praxis über eine eigens entwickelte Online-Wissensplattform. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf Marketing, Vertrieb und Export.
Im Zentrum der Plattform steht der AI Readiness Radar, ein Selbstbewertungstool, das KMU ermöglicht, ihre „KI-Reife“ in den Bereichen Management, Technologie und Ethik zu bewerten. Das Tool greift auf 28 Fragen zurück und analysiert unter anderem Strategie, Mitarbeiter:innenkompetenzen, digitale Infrastruktur, Datenqualität, Governance, regulatorische Compliance und den verantwortungsvollen Umgang mit KI. Dadurch erhalten Unternehmen einen kompakten Überblick über ihre Stärken, ihren Entwicklungsbedarf und Empfehlungen für Maßnahmen.
Die Bereiche KI-Anwendungen, Fallstudien und Veränderungsprozess ergänzen die Perspektive der Reifegradanalyse. Statt KI als pauschale Universallösung zu präsentieren, ermutigt das Projekt KMU dazu, bei einem konkreten geschäftlichen Use-Case anzusetzen, die eigene KI-Bereitschaft zu bewerten und mittels kleiner Pilotprojekte zu testen, wobei der Mensch stets im Mittelpunkt der Entscheidungsfindung bleibt. Im Anwendungsbereich werden praxisnahe Einsatzmöglichkeiten von KI aufgezeigt – von der Inhaltserstellung und Kundenanalyse bis hin zu Absatzprognosen und Marktforschung. Zudem steht ein Leitfaden zur Verfügung, der zentrale Fragen zur Auswahl und Überwachung von KI-Tools bietet, um Aspekte wie Transparenz, Datenschutz, Fairness, Umweltauswirkungen und regulatorische Konformität zu berücksichtigen. Der Veränderungsprozess-Abschnitt der Plattform liefert eine Orientierungshilfe zur Bewältigung von Veränderungsprozessen bei der Implementierung von KI im Unternehmen. Zusätzlich bieten Fallstudien Interviews mit Betrieben aus Österreich und der Tschechischen Republik und beleuchten die praktische Anwendung von KI in KMU.
Die Plattform etabliert das Projekt AI Catalyst als wertvolle Ressource für Unternehmen, um KI auf verantwortungsvolle Weise und mit einem klaren Verständnis der damit verbundenen Risiken zu integrieren.